Il ne s’agit pas de remplacer des outils ou des personnes, mais de repenser votre approche de la planification.  

Dans le domaine du merchandising, nous n’avons pas besoin qu’on nous dise que la planification devient plus difficile, nous le vivons tous les jours. Entre les révisions constantes des prévisions, l’évolution de la demande client et la pression sur les marges, les équipes sont plus sollicitées que jamais. Repenser votre mode de planification avec l’IA ne vise pas à bouleverser vos méthodes mais à accélérer la performance retail avec un impact maximal et un minimum de changements dans votre manière actuelle de travailler. 

David Marmer, SVP Produit chez Board, le résume simplement : la planification ne peut plus se faire en cycles figés, elle doit être continue, intégrée à chaque décision. 
Et quand on y réfléchit, cela a du sens car dans le retail, la performance ne dépend pas d’une grande décision isolée. Elle est le fruit de centaines de décisions prises chaque jour, dans tous les domaines de l’activité. 

La réalité, c’est que le processus de planification avec lequel la plupart d’entre nous avons évolué n’est plus adapté à ce niveau de complexité et de rythme. Les tendances évoluent à toute vitesse. Les budgets changent du jour au lendemain. Et les clients ? Ils ne raisonnent plus en saisons, mais en temps réel. 

Et pourtant, trop de cycles de planification restent encore tournés vers le passé. 

Nous pensons qu’il est temps de changer votre mode de planification. 

Pas vos processus. 
Pas vos équipes. 
Juste votre façon de planifier.  

Merchandising – Passer d’une vision interne à une vision orientée marché 

La planification traditionnelle du merchandising est centrée sur l’interne. 
On part des ventes de l’année précédente, on établit des hypothèses, et on tente d’atteindre des objectifs… qui ne reflètent pas toujours la réalité. 

Mais le monde a changé, et votre planification doit désormais se tourner vers l’extérieur. 

Une planification orientée vers l’extérieur commence par ce qui se passe maintenant : 

• Ce que les clients achètent (ou ignorent) 

• Où la demande augmente (ou diminue) 

• Comment l’offre et les marges évoluent au quotidien 

Il ne s’agit pas de rejeter votre instinct ou votre expérience. 
Il s’agit de les amplifier grâce à des signaux de demande en temps réel et à des recommandations intelligentes. 

Alors, qu’est-ce qui change vraiment ? 

Avec l’IA pour soutenir la prise de décision, les équipes merchandising accèdent désormais à des insights qui qui leur permettent de mieux appréhender les risques, les opportunités et le timing. La capacité à explorer des scénarios incluant des facteurs externes marque une véritable évolution dans la manière dont les décisions de planification sont prises. 

Décomposons cela comme le ferait un merchandiser : 

Assortiments ? 
On ne les fige plus trop tôt. On les façonne selon les signaux du marché, la demande en temps réel, de façon localisée, dynamique et réactive. 

Open-to-Buy ? 
On passe d’une logique figée à des prévisions mises à jour en continu, ajustées au fil des tendances, du taux d’écoulement et des budgets. 

Promotions et démarques ? 
On arrête de deviner. On simule différents scénarios de prix pour protéger les marges et éviter les remises excessives. 

Allocations ? 
Fini le “livrer et espérer ». À la place, les recommandations s’adaptent aux contraintes de la chaîne d’approvisionnement, aux délais et aux besoins des clients des magasins locaux. 

Aucun besoin de réorganiser votre équipe. 
Il suffit d’un changement de mentalité, soutenu par des outils. 

C’est là que les Board Agents interviennent 

Les Board Agents sont vos partenaires en planification retail. 
Ils sont conçus pour les rôles de merchandiser, planificateur, allocateur, et parlent votre langage. 

Que font-ils ? 

• Détectent les évolutions de la demande et de la performance 

• Exécutent des scénarios « what-if » en quelques secondes 

• Recommandent les meilleures actions possibles en tenant compte des contraintes réelles 

• Alignent les plans financiers et opérationnels 

Ils ne se contentent pas de traiter des données, ils comprennent le contexte. Ils connaissent vos produits, la structure de vos magasins, vos cycles de planification et vos KPIs. 

Et non, ils ne sont pas là pour vous remplacer. 
Ils sont là pour vous aider à planifier mieux, plus vite, et avec plus de confiance. 

Pourquoi c’est important aujourd’hui 

Aujourd’hui, chaque responsable merchandising doit jongler avec : 

• Des coûts en hausse 

• Des tendances qui évoluent plus vite que jamais 

• Des marges toujours plus serrées 

• Une demande de plus en plus localisée 

• Une pression croissante pour réduire les pertes et planifier de manière durable 

Vous n’avez pas besoin d’un nouveau processus. 
Vous n’avez pas besoin d’un tableau de bord de plus. 
Vous avez juste besoin d’un mode de planification capable de faire face à cette réalité. 

Un mode toujours actif. 
Qui écoute et s’adapte. 
Qui suit le rythme de vos clients—et de votre business. 

En résumé 

Les meilleurs merchandisers raisonnent déjà ainsi. Ils ont juste besoin de systèmes qui les soutiennent dans cette démarche. 

C’est pourquoi nous avons créé les Board Agents : pour vous aider à planifier comme vous savez déjà le faire, mais en version plus rapide, plus intelligente, avec une IA qui comprend votre univers. 

Changez votre mode de planification. 
Gardez tout ce qui fait la force de votre équipe et de votre marque. 

À suivre : 

 
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